11月29日14时,湘军麓和律师事务所邀请法蝉创始人张智鑫,开展题为《法律服务产品的落地应用与市场化探索》的主题分享。本次分享是继9月我所在成都开展的“鲲鹏计划青年律师训练营”重要的一环——回访计划,旨在帮助我所参训学员打造更专业化法律服务产品,为客户带来更好的服务体验。
我所董事谭月华、高级合伙人李珍珠等“鲲鹏计划”青训营部分参训律师与律所其他青年律师共同参会。
图|分享现场
首先法蝉创始人张智鑫与大家共同回顾了“鲲鹏计划”青年律师训练营学习的内容,并就训练营归来后法律服务产品落地和实践的情况进行了交流。
图|法蝉创始人张智鑫
张智鑫老师从法律产品的“精准触达、转化、持续增长”三个篇章为大家剖析了法律服务产品的落地与执行,同时提出要用“以客户为中心”的视角来打造客户所需要的法律服务产品,真正帮助客户解决问题。
同时会上指导了我所谭晓英律师设计的《企业财税合规法律服务》与曹锴律师、李娟(实习律师)设计的《企业刑事合规法律服务》,进一步帮助两位律师厘清了产品的定位与服务内容。
近3个小时的主题分享,使得在座的律师们获益良多,对“如何交付更专业的产品”产生了更深的思考。
我所不断积极研发法律服务产品,旨在通过从客户的角度设计专项的法律服务,让客户更加明确、清晰地了解我们律师可以帮助企业解决哪些问题,同时通过建立标准化服务模块将法律服务不断升级,为客户提供更系统、更专业、更优质的法律服务。